暑くなってきたので
K-mixロゴ入りTシャツでお仕事しています☆
先日の日曜日
12時に、ご新規のカット&カラーの予約が入っていたのですが
12時を過ぎてもお客様は、お店に来ない・・・・・・。
すると電話が鳴り
『急用が出来たのでキャンセルしたい』と。
急用は分かりますが、せめて納得いく理由を・・・・・・(身内の不幸、急病、家族の体調不良)
予約時間を過ぎてからの連絡って・・・・・
(これが一番引っかかる)
しかも予約が取りづらい日曜日・・・・・
ご新規なのでゆとりを持って確保した2時間半・・・・・
予測のできないこともありますし
やむを得ずのキャンセルは致し方ないのですが
キャンセルする側のお店への配慮も大事ですよね。
そんな日曜日の
すっぽり空いた2時間半のキャンセル枠に
滑りこんだ運の良いお客様
家は美容室なのに
残念ながら家族は後回しなります・・・・・・
お年頃なのでオーダーをしっかりと聞きまして
いつものやつ!!とのこと。
仕上がりは美容師クオリティのおかっぱです♫
さっぱりしたあとはジェラート(≧∇≦)
⇑⇑⇑
キャンセルの恩恵を受けた人
暑くなってきたので
K-mixロゴ入りTシャツでお仕事しています☆
先日の日曜日
12時に、ご新規のカット&カラーの予約が入っていたのですが
12時を過ぎてもお客様は、お店に来ない・・・・・・。
すると電話が鳴り
『急用が出来たのでキャンセルしたい』と。
急用は分かりますが、せめて納得いく理由を・・・・・・(身内の不幸、急病、家族の体調不良)
予約時間を過ぎてからの連絡って・・・・・
(これが一番引っかかる)
しかも予約が取りづらい日曜日・・・・・
ご新規なのでゆとりを持って確保した2時間半・・・・・
予測のできないこともありますし
やむを得ずのキャンセルは致し方ないのですが
キャンセルする側のお店への配慮も大事ですよね。
そんな日曜日の
すっぽり空いた2時間半のキャンセル枠に
滑りこんだ運の良いお客様
家は美容室なのに
残念ながら家族は後回しなります・・・・・・
お年頃なのでオーダーをしっかりと聞きまして
いつものやつ!!とのこと。
仕上がりは美容師クオリティのおかっぱです♫
さっぱりしたあとはジェラート(≧∇≦)
⇑⇑⇑
キャンセルの恩恵を受けた人